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            中國國際貿易促進委員會

            支付寶跳轉引發侵權案

            消費者選擇使用“支付寶”操作付款,手機界面卻跳轉到了“家政加”的選擇彈窗,這不僅導致用戶反復付款失敗,也讓“支付寶”App的安全性和穩定性受到質疑,合作伙伴的投訴更是接連不斷。為此,支付寶(中國)網絡技術有限公司以不正當競爭為由,將江蘇斑馬軟件技術有限公司起訴至法院。

            2020年“雙十一”前夕,支付寶公司緊急向法院提出訴前行為保全申請,上海市浦東新區人民法院(下稱上海浦東法院)經審查于2020年11月11日迅速作出訴前行為保全裁定,責令斑馬軟件公司立即停止對“支付寶”App正常跳轉進行干擾的行為。

            近日,上海浦東法院對該案作出一審判決,判令被告斑馬軟件公司賠償支付寶公司經濟損失及維權合理開支共計48.5萬元,同時刊登聲明、消除影響。

            上海浦東法院經審理認為,不正當競爭之訴能否成立,取決于經營者實施的特定行為是否具有市場競爭屬性和不正當性。該案中,涉案行為已充分體現原、被告之間對流量等互聯網經營利益的競爭,具有提起不正當競爭之訴的相應事實基礎,并且該行為直接導致了支付寶公司的流量利益和交易收益減損,用戶評價降低,同時用戶的選擇權也受到了損害。

            該案審判長、上海浦東法院知識產權審判庭庭長徐俊表示,當前,我國互聯網經濟蓬勃發展,新型技術、業態和模式層出不窮,與之相伴的新類型網絡糾紛也不斷涌現。該案中,經營者利用技術手段影響用戶選擇并最終妨礙經營者合法提供網絡產品或者服務的行為,具有一定的典型性。該行為損害結果往往波及網絡經營者、用戶等多方面,應當給予反不正當競爭法上的否定評價。對該類行為進行規制,有助于激發主體活力,促進公平競爭,引導互聯網新技術、新業態、新模式在法治軌道上健康有序發展。

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